Letbanen er designet med høj tilgængelighed for flest mulige mennesker, hvor Hovedstadens Letbanes tilgængelighedspanel, som består af repræsentanter fra forskellige handikaporganisationer, er blevet inddraget i designfasen som et rådgivende organ.

Alle tog er indrettet med flexområder med sele til fastspænding af f.eks. kørestol eller cykel. Som passager kan du desuden bede om ekstra tid til ind- og udstigning ved at trykke på Letbanetogets “meretidsknap”. Letbanens stationer har niveaufri adgang uden trappetrin, men der kan være et lille mellemrum og en mindre højdeforskel på 5 cm fra perron til tog. Stationerne er samtidig udstyret med ledelinjer, der skal sikre at bl.a. blinde eller svagsynede passagerer guides korrekt.